Guía de ayuda

Consulta de logística

Estimado usuario:

Gracias por su comentario. En cuanto a la imposibilidad de obtener información de seguimiento de algunos envíos a través de la consulta de paquetes en la mini aplicación, puede consultar el estado más reciente del envío a través de las siguientes opciones:

1. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en su centro personal, y estaremos encantados de ayudarle.

2. También puede ingresar el número de seguimiento en los siguientes sitios web para obtener el estado más reciente:

• Línea EMS: www.ems.com.cn

• Línea DHL: www.cn.dhl.com

• Línea de FedEx (líquidos): www.fedex.com/cn/index.html

• Línea USPS de EE. UU.: http://www.1001000.cc

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos a su disposición!